海通证券哈尔滨西大直街证券营业部地处哈尔滨黄金地段，周边遍布多家银行和大型超市，商业繁华，交通便利。营业面积650平方米,业务办理厅宽敞明亮,客户交易演示区内设置网上交易电脑,通畅的网上委托和电话委托系统,为您的投资提供快捷、便利和安全保障。营业部始终秉持“管理一流、人才一流、服务一流、效益一流”的经营目标，为客户提供最优质的服务。营业部位于哈尔滨市离岗区西大直街40号(海关街则4-6号)，公交2、7、11、14、16、18、21、28、55、31、32、33、44、63、682、86、88、92、101、103、104、107、108、112、115均可到达。

营业部现负责人：郭海峰

经营范围：证券终纪、证券投资者询，证券投资基金代销、为期资公司提供中间介绍业务、融资融券、与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问、代销金融产品、证券承销与保荐（仅限项目承揽、项目信息传递与推荐、奢户关系维护等辅助工作）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）

公司通过公司网站及分支机构现场公示投诉纠纷处理方式，证券经纪人可向公司或分支机构正当、合理反馈意见和建议，公司及分支机构相关人员将及时给予处理与反馈，加强对证券经纪人合法权益的保护。经纪人可通过以下渠道反馈事项：
1、分支机构相关业务管理人员或投诉专员
2、客服中心95553热线 转人工服务经纪人事务处理专员
3、经纪人业务专项联络邮箱：htbroker@haitong.com